Chính sách quyền riêng tư

Tóm tắt chính sách này

• Bạn có thể đọc PLC Gym mà không cần tài khoản, và chơi Bài thực hành có hướng dẫn 1, Nhiệm vụ 1 và chương trình khởi đầu của trình mô phỏng. Mọi thứ khác cần chạy đều cần tài khoản.
• Nếu bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu địa chỉ email, tên người dùng và tiến độ của bạn, để chúng đi theo bạn sang bất kỳ máy tính nào.
• Stripe xử lý thanh toán. Chúng tôi không bao giờ thấy đầy đủ số thẻ của bạn.
• Google Analytics và Microsoft Clarity chỉ dùng cookie nếu bạn nhấp Chấp nhận.
• Chúng tôi không chạy quảng cáo, và không bán dữ liệu của bạn.
• Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.

Ai quản lý dữ liệu của bạn

PLC Gym là “bên kiểm soát” dữ liệu cá nhân của bạn. Nghĩa là chúng tôi quyết định cách dữ liệu được sử dụng, và chịu trách nhiệm bảo vệ nó. Chúng tôi có trụ sở tại Scotland.

Tên

PLC Gym

Điều hành bởi

PLC Gym Ltd

Đăng ký tại

Scotland

Địa chỉ

Clyde Offices, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP

Email

Hiện địa chỉ email

Chúng tôi thu thập gì và vì sao

Khi bạn truy cập trang web

Vercel lưu trữ PLC Gym. Như mọi trang web, máy chủ của họ thấy địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn, để gửi trang cho bạn và giữ an toàn cho trang web. Vercel Web Analytics cũng đếm lượt truy cập trang, không dùng cookie.

Máy chủ của chính chúng tôi cũng giữ số đếm hằng ngày cho một vài bước mà mọi người thực hiện trước khi có tài khoản, như mở Nhiệm vụ 1 hoặc trang đăng ký. Đó chỉ là tổng số cho mỗi bước trong mỗi ngày: không có cookie, và không có gì có thể cho biết bạn là ai.

Google Analytics và Microsoft Clarity chỉ dùng cookie nếu bạn đồng ý. Xem “Cookie và các công cụ tương tự” bên dưới.

Cả hai đều được báo về các bước chính mà mọi người thực hiện, như bắt đầu hoặc vượt qua một nhiệm vụ, bắt đầu dùng thử hoặc gửi một biểu mẫu, và việc bạn đang ở gói miễn phí, dùng thử hay Pro. Các bước này mang tên các bài học và nhiệm vụ của chúng tôi, và các nhãn ngắn. Chúng không bao giờ chứa địa chỉ email, tên, code của bạn hay những gì bạn gõ. Google Analytics cũng được báo câu trả lời của bạn cho hai câu hỏi khi đăng ký, dưới dạng nhãn ngắn.

Những gì được lưu trên thiết bị của bạn

Lựa chọn cookie và một vài cài đặt của bạn được lưu trong bộ nhớ riêng của trình duyệt, cùng một bản sao tiến độ để nó mở nhanh và vẫn hoạt động khi mất kết nối. Xóa dữ liệu của trang này trong trình duyệt sẽ xóa bản sao đó. Tài khoản của bạn vẫn giữ tiến độ.

Nếu bạn tạo tài khoản

Clerk vận hành việc đăng nhập của chúng tôi, bằng mã gửi qua email, mật khẩu hoặc tài khoản Google hay Microsoft của bạn. Nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Microsoft, họ cho Clerk biết tên và địa chỉ email của bạn, và có thể kèm ảnh hồ sơ. Không bên nào chia sẻ mật khẩu của bạn với chúng tôi. Clerk lưu địa chỉ email và thông tin đăng nhập của bạn. Trong cơ sở dữ liệu của chính chúng tôi, chúng tôi lưu:

• ID tài khoản của bạn từ Clerk, và địa chỉ email của bạn;
• tên người dùng bạn chọn;
• tên của bạn, và họ của bạn nếu bạn cung cấp, mà chúng tôi hỏi khi bạn đăng ký. Chúng được ghi trên chứng chỉ của bạn và không bao giờ hiển thị trên bảng xếp hạng, trong Phòng thay đồ hay bất kỳ nơi công khai nào khác;
• nếu bạn trả lời, hai câu hỏi nhanh mà chúng tôi hỏi khi đăng ký: bạn có bao nhiêu kinh nghiệm PLC và bạn biết đến PLC Gym bằng cách nào. Chúng tôi dùng câu trả lời của bạn để gợi ý nơi nên bắt đầu và để hiểu ai đang dùng PLC Gym. Bạn có thể bỏ qua chúng;
• ngôn ngữ mà trình duyệt của bạn đang đặt, chẳng hạn tiếng Tây Ban Nha hay tiếng Đức, để email chúng tôi gửi bạn có thể bằng ngôn ngữ của bạn;
• múi giờ của bạn, do trình duyệt của bạn cho chúng tôi biết, để các email buổi tối của chúng tôi, chẳng hạn email bảng xếp hạng ngày Chủ nhật, đến tay bạn vào buổi tối theo giờ của bạn;
• quốc gia mà lượt truy cập gần nhất của bạn đến từ đó, không bao giờ là một vị trí chính xác hơn. Nó hiển thị dưới dạng lá cờ cạnh tên bạn trong Phòng thay đồ và trên bảng xếp hạng, và được tính vào số quốc gia mà các thành viên của chúng tôi đến từ;
• tiến độ của bạn: XP, cấp độ, các nhiệm vụ đã vượt qua, các thử thách đã giải và code đã lưu;
• mọi chứng chỉ bạn đạt được, và tên bạn chọn để hiển thị trên đó;
• bản ghi những gì bạn làm khi đã đăng nhập: khi nào bạn truy cập, mỗi lần bạn kiểm tra một nhiệm vụ hay một thử thách và có bao nhiêu bước kiểm tra đạt, cùng các nhiệm vụ, thử thách, bài thực hành, bài học và câu hỏi bạn hoàn thành. Bản ghi cũng lưu lại khi nào bạn chạy một chương trình trên trình mô phỏng trực tuyến và đó là ví dụ nào, cách bạn trả lời lời mời dùng thử Pro miễn phí, khi nào bạn gặp nội dung cần Pro hoặc một nhiệm vụ mà cấp độ của bạn chưa mở, và khi nào bạn mở trang bảng giá. Chúng tôi cũng ghi lại bạn hoạt động bao lâu ở từng phần của trang web khi đã đăng nhập, chẳng hạn từng nhiệm vụ, bài thực hành, chương hay công cụ. Bộ đếm thời gian tạm dừng khi trang bị ẩn, cửa sổ không được chọn, hoặc không có thao tác nào trong một phút. Chúng tôi đọc các bản ghi này để thấy người học bị vướng ở đâu, nhờ đó làm khóa học dễ hiểu hơn. Tỷ lệ vượt qua của mỗi thử thách được tính từ các lần chạy kiểm tra này và chỉ hiển thị dưới dạng phần trăm trên tổng số người đã thử;
• gói của bạn: khi nào thời gian dùng thử kết thúc, và trạng thái của gói đăng ký Pro nếu có;
• nếu bạn bật thông báo cho một thiết bị, địa chỉ mà trình duyệt của thiết bị đó cung cấp để gửi thông báo. Chúng tôi chỉ dùng nó cho thông báo của chính PLC Gym, và xóa nó khi bạn tắt thông báo.

Tên người dùng của bạn hiện trên tài khoản. Nó cũng hiện trên các bảng xếp hạng công khai: bảng xếp hạng thử thách, với điểm thử thách và chuỗi ngày của bạn, và top 10 XP, với XP, cấp độ và danh hiệu của bạn. Trang thành viên của bạn trong Phòng thay đồ cũng hiện các nhiệm vụ bạn đã vượt qua và các bài học bạn đã hoàn thành. Khi bạn đăng nhập, trang đó hiện rằng bạn đang trực tuyến và bạn đang làm gì, chẳng hạn nhiệm vụ hay bài học bạn đang mở, trừ khi bạn tắt mục Hiện khi tôi trực tuyến và đang làm gì trong Thông báo và email hoặc trên trang thành viên của bạn. Đội ngũ của PLC Gym luôn xem được thông tin này, để có thể hỗ trợ bạn. Không có thông tin nào khác về bạn được hiển thị. Bạn có thể ẩn mình khỏi các bảng xếp hạng bất cứ lúc nào bằng công tắc trên Tiến độ của bạn hoặc ngay trên bảng xếp hạng. Cơ sở dữ liệu do Neon vận hành và được lưu trữ tại Mỹ, trên Amazon Web Services ở khu vực Washington DC.

Chứng chỉ

Khi bạn vượt qua mọi nhiệm vụ trong một học phần, hoặc toàn bộ khóa học, chúng tôi cấp một chứng chỉ. Trước tiên, máy chủ của chúng tôi chạy lại code đã lưu của bạn qua các bài kiểm tra của nhiệm vụ, để chúng tôi có thể xác nhận nó là thật. Chúng tôi lưu chứng chỉ cùng tài khoản của bạn: mã ID, ngày, và các nhiệm vụ, phần mềm, ngôn ngữ và máy mà nó bao gồm. Chứng chỉ của bạn hiện tên mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi; cho đến khi bạn cung cấp tên, chúng tôi dùng tên người dùng của bạn.

Chứng chỉ ở chế độ riêng tư cho đến khi bạn công khai nó. Chứng chỉ công khai có trang riêng, tại plcgym.com/certificates/ kèm mã ID, mà ai có liên kết đều mở được. Trang đó hiện tên bạn chọn, phạm vi của chứng chỉ, các nhiệm vụ bạn đã vượt qua, cùng ngày và mã ID. Trang không hiện địa chỉ email, tên người dùng (trừ khi bạn chọn nó làm tên), cấp độ hay code của bạn. Chúng tôi yêu cầu các công cụ tìm kiếm không liệt kê những trang này. Công khai một chứng chỉ, hay thêm nó vào LinkedIn, là lựa chọn của bạn: bỏ đánh dấu Công khai trên Tiến độ của bạn bất cứ lúc nào và trang của nó ngừng hiển thị ngay lập tức. Xóa tài khoản cũng xóa luôn các chứng chỉ của bạn. Nếu bạn thêm một chứng chỉ vào LinkedIn, LinkedIn giữ những gì bạn đưa lên hồ sơ theo chính sách quyền riêng tư của họ.

Nếu bạn dùng công cụ chuyển đổi code

Các ví dụ có sẵn không cần gì từ bạn. Khi bạn chuyển đổi code của chính mình, nó được gửi tới máy chủ của chúng tôi qua kết nối mã hóa để chuyển đổi, và kết quả được gửi lại ngay. Chúng tôi chỉ dùng code của bạn để trả lời yêu cầu đó. Chúng tôi không lưu và không ghi log nó, và nó được ẩn khỏi các bản ghi phiên truy cập mà chúng tôi dùng để cải thiện trang web. Trình duyệt của bạn chỉ giữ nó cho tab đó, để bạn không bị mất khi đang làm.

Một tài khoản miễn phí có thể chuyển đổi 3 chương trình. Để cùng một đoạn code không bị tính hai lần, chúng tôi lưu dấu vân tay đã xáo trộn của tối đa 3 chương trình cùng tài khoản của bạn cho đến khi bạn xóa tài khoản. Dấu vân tay không thể chuyển ngược lại thành code của bạn. Chúng tôi cũng lưu số lần chuyển đổi mà tài khoản của bạn yêu cầu trong phút hiện tại, để ngăn bất kỳ ai làm quá tải công cụ.

Nếu bạn kiểm tra code của chính mình, hoặc lưu một tệp cho phần mềm PLC

Đây là các tính năng của Pro. Code hoặc chương trình của bạn được gửi tới máy chủ của chúng tôi qua kết nối mã hóa, để được đọc hoặc ghi thành tệp, và kết quả được gửi lại ngay. Chúng tôi chỉ dùng nó để trả lời yêu cầu đó. Chúng tôi không lưu và không ghi log nó, và nó được ẩn khỏi các bản ghi phiên truy cập mà chúng tôi dùng để cải thiện trang web. Trình duyệt của bạn chỉ giữ nó cho tab đó, để bạn không bị mất khi đang làm.

Nếu bạn trả phí cho Pro

Stripe vận hành trang thanh toán và trang hóa đơn của chúng tôi. Stripe thu thập thông tin thẻ và thông tin thanh toán của bạn, và chúng tôi không bao giờ thấy đầy đủ số thẻ của bạn. Stripe cho chúng tôi biết mã khách hàng, gói của bạn, gói đã được thanh toán chưa, và khi nào gói gia hạn hoặc kết thúc.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi

Biểu mẫu liên hệ hỏi tên, địa chỉ email, công ty (nếu bạn muốn cung cấp), một chủ đề và tin nhắn của bạn. Web3Forms chuyển nó đến chúng tôi dưới dạng email. Trước khi gửi, hCaptcha kiểm tra rằng bạn là người chứ không phải bot gửi tin rác. Email của chúng tôi được Zoho Mail lưu trữ tại EU. Chúng tôi chỉ dùng những gì bạn gửi để trả lời và hỗ trợ bạn.

Biểu mẫu Gửi phản hồi gửi những gì bạn viết cho chúng tôi qua email, thông qua Resend. Nó bao gồm địa chỉ email nếu bạn cung cấp, cùng trang, nhiệm vụ và trình duyệt nếu bạn để nguyên ô đánh dấu. Chúng tôi dùng nó để cải thiện PLC Gym và để trả lời. Chúng tôi giữ dạng đã xáo trộn của địa chỉ IP của bạn trong một ngày, để biểu mẫu không bị gửi tràn ngập.

Nếu bạn báo cáo sự cố trong một nhiệm vụ

Khi bạn đăng nhập, “Phát hiện sự cố?” trong một nhiệm vụ gửi cho chúng tôi những gì bạn viết. Kèm theo là nhiệm vụ, ngôn ngữ và hãng PLC của bạn, code hiện tại của bạn trong nhiệm vụ đó, kết quả kiểm tra gần nhất nếu có, địa chỉ trang và thông tin trình duyệt của bạn. Biểu mẫu liệt kê những thông tin này trước khi bạn gửi. Chúng tôi lưu nó cùng tài khoản của bạn và gửi email cho chính mình, để xem xét sự cố và trả lời bạn. Chúng tôi xóa nó khi bạn xóa tài khoản.

Email ngày đầu tiên

Nếu một ngày sau khi đăng ký mà bạn chưa bắt đầu bài thực hành hay nhiệm vụ nào, chúng tôi gửi email cho bạn một lần, lúc 19:00 theo giờ nơi bạn ở, với gợi ý nơi tốt nhất để bắt đầu. Chúng tôi xác định điều này từ tiến độ của bạn và câu trả lời của bạn về kinh nghiệm PLC. Email có liên kết để ngừng nhận lời nhắc.

Email bảng xếp hạng hằng tuần

Người học tích cực nhận email bảng xếp hạng vào tối Chủ nhật, lúc 19:00 theo giờ nơi họ ở, và có thể ngừng nhận bằng liên kết trong bất kỳ email nào. Để gửi đúng giờ, chúng tôi lưu múi giờ mà trình duyệt của bạn cho biết.

Liên kết trong email của chúng tôi

Liên kết trong email của chúng tôi đi qua nhà cung cấp email của chúng tôi, Resend, trên đường đến trang web. Khi bạn nhấp vào một liên kết, Resend ghi lại đó là liên kết nào, lúc nào, cùng địa chỉ IP và trình duyệt của bạn, để chúng tôi biết email nào hữu ích.

Nếu bạn điền biểu mẫu phản hồi của chúng tôi

Chúng tôi có thể gửi email cho bạn một lần, vài ngày sau khi bạn đăng ký, để xin phản hồi của bạn đổi lấy một tháng Pro. Chúng tôi xác định nên hỏi ai dựa trên thời gian bạn đã có tài khoản, các nhiệm vụ bạn đã vượt qua và lần cuối bạn sử dụng. Email có liên kết để chúng tôi ngừng hỏi.

Nếu bạn gửi biểu mẫu, chúng tôi lưu câu trả lời cùng tài khoản của bạn và gửi email cho chính mình. Chúng bao gồm công việc của bạn, bạn đã làm việc đó bao lâu và bạn dùng PLC nào. Chúng tôi dùng chúng để cải thiện PLC Gym và quyết định nên xây dựng gì. Chúng tôi chỉ trích dẫn hoặc liên hệ với bạn về câu trả lời nếu bạn cho phép trên biểu mẫu. Chúng tôi xóa câu trả lời của bạn khi bạn xóa tài khoản.

Sau đó, chúng tôi vẫn giữ một bản sao đã xáo trộn của địa chỉ email của bạn, cùng ngày bạn được hỏi, nhận phần thưởng hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng. Nó không liên kết với thứ gì khác, và chúng tôi giữ nó để phần thưởng chỉ được nhận một lần và chúng tôi không hỏi bạn lần nữa.

Nếu bạn dùng liên kết mời

Mỗi thành viên có thể nhận một liên kết mời cá nhân. Nếu bạn tạo tài khoản mới qua liên kết của ai đó, chúng tôi gắn tài khoản của bạn với tài khoản của họ. Họ có thể thấy tên người dùng của bạn, thời điểm bạn tham gia và số nhiệm vụ bạn đã vượt qua, cho đến khi bạn vượt qua 5 nhiệm vụ. Họ không thể thấy địa chỉ email hay code của bạn. Nếu bạn ẩn mình khỏi bảng xếp hạng, họ thấy “Một người bạn” thay vì tên người dùng của bạn. Để kiểm tra một người bạn là người mới và chỉ được tính một lần, chúng tôi so sánh địa chỉ email và giữ một bản sao đã xáo trộn của địa chỉ của bạn. Chúng tôi cũng lưu trong trình duyệt của bạn ghi chú về các tài khoản đã dùng trên đó, và gửi danh sách đó cho chúng tôi khi bạn đăng nhập lần đầu qua một liên kết. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi gỡ liên kết với bạn. Chúng tôi giữ bản sao đã xáo trộn của địa chỉ của bạn, vốn không liên kết với thứ gì khác, chừng nào chúng tôi còn chạy chương trình này, để phần thưởng chỉ được nhận một lần.

Bài kiểm tra tuyển dụng

Bài kiểm tra tuyển dụng chạy trong trình duyệt của ứng viên. Trước khi bắt đầu, ứng viên thấy một thông báo tên là “Những gì được ghi lại”, liệt kê những gì bài kiểm tra ghi lại. Tóm lại:

• code và các câu trả lời bằng văn bản mà ứng viên đưa ra;
• thời điểm của các lần chỉnh sửa, chạy, kiểm tra và nộp bài;
• số ký tự đã được dán, nhưng không phải nội dung đã dán;
• thời điểm cửa sổ bài kiểm tra mất và lấy lại tiêu điểm.

Bài kiểm tra không dùng camera hay micrô, và không thể thấy lịch sử duyệt web hay các cửa sổ khác.

Đề bài đến từ máy chủ của chúng tôi. Khi ứng viên nộp bài, code, câu trả lời viết và bản ghi hoạt động của họ được gửi tới máy chủ của chúng tôi qua kết nối mã hóa để chấm điểm, và báo cáo được gửi lại ngay. Chúng tôi chỉ dùng chúng để trả lời yêu cầu đó, và không lưu hay ghi log chúng ở bước đó.

Nếu nhà tuyển dụng chuẩn bị bài kiểm tra khi đã đăng nhập, báo cáo ở lại trên thiết bị đó cho đến khi họ đăng nhập lại. Khi đó nó được lưu vào tài khoản PLC Gym của họ, cùng tên hoặc mã tham chiếu mà họ đặt cho ứng viên, và bị xóa khỏi thiết bị. Nếu họ đã lập một nhóm tuyển dụng, mọi người trong nhóm đều xem được. Chúng tôi lưu nó cho nhà tuyển dụng và không dùng vào việc gì khác. Nó được giữ cho đến khi họ xóa nó hoặc xóa tài khoản.

Nếu họ không đăng nhập, báo cáo không được lưu vào tài khoản nào. Nó ở lại trên thiết bị đó cho đến khi có người xóa nó, hoặc lưu một bản sao và chia sẻ.

Như ở phần còn lại của trang web, Microsoft Clarity có thể ghi lại các cú nhấp, thao tác cuộn và những gì hiện trên màn hình bài kiểm tra và trên các trang báo cáo của nhà tuyển dụng. Điều đó bao gồm tên, code và câu trả lời của ứng viên, và ghi chú của kỹ sư. Bản ghi đầy đủ chỉ có khi cookie đã được chấp nhận trên trình duyệt đó. Chúng tôi dùng các bản ghi này để cải thiện trang web và để điều tra hoạt động bất thường. Nhà tuyển dụng không xem được chúng.

Google Analytics và Clarity cũng được báo rằng một bài kiểm tra đã được thiết lập, bắt đầu và nộp, cùng độ dài và ngôn ngữ của nó. Chúng không được báo tên, code hay câu trả lời của ứng viên theo cách này.

Nhà tuyển dụng đã mời ứng viên sẽ xem được câu trả lời và bản ghi hoạt động của họ. Nhà tuyển dụng quyết định cách dùng kết quả và giữ chúng bao lâu. Các câu hỏi về một quyết định tuyển dụng nên được gửi đến nhà tuyển dụng.

Nếu bạn thuộc một nhóm tuyển dụng, những người còn lại trong nhóm thấy địa chỉ email của bạn, và những kết quả bạn đã lưu hoặc ghi chú. Nếu bạn xóa tài khoản, địa chỉ của bạn được gỡ khỏi các kết quả đó, và kết quả đã chia sẻ với nhóm vẫn ở lại với nhóm.

Phòng thay đồ

Khi bạn đăng bài trong Phòng thay đồ, chúng tôi lưu những gì bạn viết, thời điểm, và tài khoản nào đã viết. Tên người dùng, bài viết và ảnh hồ sơ của bạn, nếu bạn thêm ảnh, đều công khai: ai cũng xem được, và công cụ tìm kiếm có thể liệt kê chúng. Chúng tôi cũng lưu các lượt cổ vũ bạn đưa ra và các báo cáo bạn gửi, để đếm và xử lý chúng. Báo cáo đến với chúng tôi qua email.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi lưu một ghi chú về trang bạn đang mở và lần cuối bạn ở đó. Ghi chú được thay thế mỗi lần bạn chuyển trang, và hiện trong mục Đang trực tuyến trong năm phút.

Bên cạnh tên người dùng của bạn, bảng tin hiện cấp độ và danh hiệu của bạn, tính từ XP mà bảng xếp hạng của chúng tôi đã kiểm tra, uy tín của bạn (lượt phản hồi cho bài viết của bạn, và các câu trả lời của bạn được đánh dấu là câu trả lời đúng), huy hiệu PRO nếu bạn có Pro, và lá cờ của quốc gia mà kết nối của bạn xuất phát (chúng tôi không bao giờ lưu vị trí chính xác hơn). Lá cờ của mọi người đều lấy từ nơi họ kết nối, nên không thể tự chọn hay ẩn đi.

Để mọi người đều đọc được bảng tin bằng ngôn ngữ của mình, mỗi bài viết được dịch sang các ngôn ngữ mà trang web sử dụng ngay khi được đăng. Để làm vậy, chúng tôi gửi phần chữ của bài viết, và tiêu đề nếu có, tới Claude, một AI do Anthropic tạo ra, qua AI Gateway của Vercel. Không có gì về bạn đi kèm: không tên, không email, không tài khoản. Chúng tôi lưu các bản dịch đó cùng bài viết và xóa chúng khi bài viết được sửa hoặc xóa. Với ngôn ngữ mà trang web không sử dụng, trình duyệt của chính người đọc sẽ dịch bài viết ngay trên thiết bị của họ khi có thể (Chrome làm việc này trên máy tính); nếu không, bài viết được gửi đi theo cách tương tự.

Khi bạn gửi tin nhắn riêng, chúng tôi lưu những gì bạn viết, thời điểm, người nhận và việc họ đã đọc hay chưa, để cuộc trò chuyện hiện ra cho cả hai người. Tin nhắn không công khai, và công cụ tìm kiếm không thể thấy chúng. Chỉ hai bạn đọc được cuộc trò chuyện, trừ khi một trong hai báo cáo nó: khi đó PLC Gym có thể đọc cuộc trò chuyện đó để xử lý báo cáo, và báo cáo đến với chúng tôi qua email kèm các tin nhắn liên quan. Chúng tôi cũng lưu những người bạn đã chặn và những người bạn cho phép nhắn tin cho bạn. Nếu bạn đã bật thông báo trên một thiết bị, tin nhắn mới có thể đến đó; yêu cầu từ một người mới đến mà không kèm nội dung. Một cuộc trò chuyện, cả hai phía, sẽ bị xóa khi một trong hai người xóa tài khoản.

Nếu một tin nhắn bạn nhận được viết bằng ngôn ngữ khác, chúng tôi gửi phần chữ của nó tới cùng AI đó để dịch cho bạn, vào lần đầu bạn đọc, và lưu bản dịch cùng tin nhắn. Không có gì về cả hai bạn đi kèm. Tính năng này được bật trừ khi bạn tắt nó, trong cuộc trò chuyện hoặc trong mục Thông báo và email. Khi tắt, không tin nhắn nào bạn nhận được sẽ được dịch. Tin nhắn bạn gửi có thể được dịch theo cách tương tự cho người bạn gửi tới, nếu họ đang bật tính năng này.

Chiếc chuông ở đầu Phòng thay đồ liệt kê các câu trả lời, lượt nhắc tên, phản hồi và câu trả lời đúng dành cho bạn. Chúng tôi giữ các dòng đó cho đến khi tài khoản của bạn bị xóa. Nếu bạn đã bật thông báo của PLC Gym trên một thiết bị, những điều tương tự cũng có thể đến đó; bạn có thể tắt chúng trên thiết bị đó bất cứ lúc nào. Ảnh mà thành viên Pro thêm vào bài viết sẽ công khai cùng bài viết, được thu nhỏ trên chính thiết bị của bạn trước (việc này xóa thông tin nơi chụp), và bị xóa khi bài viết hoặc tài khoản của bạn bị xóa.

Chúng tôi gửi email cho bạn khi có người trả lời một chủ đề bạn đã mở hoặc tham gia, tối đa một lần mỗi sáu giờ cho mỗi chủ đề, và, nếu bạn yêu cầu, một bản tổng hợp hằng ngày về các chủ đề mới. Mỗi email loại này đều có liên kết để ngừng nhận, và mục Cài đặt email trong menu tài khoản cho phép bật hoặc tắt từng loại.

Ảnh hồ sơ được chuyển thành hình vuông 256 pixel trên chính thiết bị của bạn trước khi đến với chúng tôi, việc này xóa các thông tin mà máy ảnh thêm vào, như nơi chụp. Chúng tôi lưu ảnh trong cơ sở dữ liệu cho đến khi bạn đổi, gỡ ảnh hoặc xóa tài khoản. Nếu không có ảnh, bạn hiện bằng chữ viết tắt tên.

Gói Nhóm

Với gói Nhóm, công ty bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email công việc của bạn để bạn có Pro. Quản lý nhóm của bạn khi đó có thể thấy tên người dùng, cấp độ, XP, số nhiệm vụ đã vượt qua, số bài học đã đọc và lần hoạt động gần nhất của bạn. Họ không thể thấy code đã lưu hay câu trả lời trắc nghiệm của bạn. Trang tiến độ cho bạn biết khi nào bạn đang thuộc một nhóm.

Bạn có thể yêu cầu quản lý, hoặc chúng tôi, đưa bạn ra khỏi nhóm bất cứ lúc nào. Tài khoản và tiến độ vẫn là của bạn.

Bài học trên lớp

Nếu trường của bạn dùng tính năng lớp học, giảng viên có thể giao bài và xem xét các chương trình và phần giải thích bạn nộp. Bản nháp cá nhân của bạn được giữ riêng.

Giảng viên chỉ xem được các lớp họ quản lý. Họ thấy bạn đã mở bài nào, bạn nộp gì và kết quả kiểm tra tự động ra sao. Các học viên khác không thể thấy bài làm hay nhận xét dành cho bạn.

Như ở phần còn lại của trang web, Microsoft Clarity có thể ghi lại các cú nhấp, thao tác cuộn và những gì hiện trên các trang lớp học. Điều đó bao gồm tên, code, phần giải thích và nhận xét. Bản ghi đầy đủ chỉ có khi cookie đã được chấp nhận trên trình duyệt đó. Chúng tôi dùng các bản ghi này để cải thiện trang web và để điều tra hoạt động bất thường. Giảng viên không xem được chúng. Google Analytics cũng chạy trên các trang lớp học, như trên phần còn lại của trang web.

Bài được giao, bài nộp, các mốc kiểm tra và nhận xét được giữ tối đa một năm kể từ khi bài được giao, trừ khi người quản lý lớp xóa bài giao sớm hơn. Bạn có thể tải xuống bằng chứng bài nộp của mình. Kiểm tra tự động cho thấy chương trình đã làm gì trong trình mô phỏng. Phần trình diễn trước giảng viên là một đánh giá được ghi nhận riêng, không phải văn bằng được công nhận.

Cơ sở pháp lý của chúng tôi

Luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh (UK GDPR) yêu cầu chúng tôi phải có cơ sở hợp pháp cho mỗi cách dùng dữ liệu của bạn. Cơ sở của chúng tôi là:

• Hợp đồng của chúng tôi với bạn: để vận hành tài khoản, lưu tiến độ và cung cấp Pro cho bạn.
• Lợi ích chính đáng: để giữ trang web hoạt động và an toàn, đếm lượt truy cập không dùng cookie, biết người học bị vướng ở đâu để cải thiện khóa học, gợi ý nơi bắt đầu từ câu trả lời khi đăng ký và hiểu ai đang dùng PLC Gym, xin phản hồi, xem xét các sự cố bạn báo cáo và trả lời tin nhắn. Đây là những cách dùng hợp lý mà bạn có thể đoán trước, và chúng tôi cân nhắc chúng với quyền của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: cho cookie của Google Analytics và Clarity. Bạn có thể đổi ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: để lưu hồ sơ thanh toán phục vụ thuế.

Cookie và các công cụ tương tự

Cookie là các tệp nhỏ mà một trang web lưu trong trình duyệt của bạn. Bộ nhớ trình duyệt hoạt động tương tự. Đây là mọi thứ PLC Gym sử dụng:

Nếu trình duyệt của bạn yêu cầu một ngôn ngữ mà PLC Gym có, chẳng hạn tiếng Tây Ban Nha hay tiếng Bồ Đào Nha, trang tiếng Anh sẽ chuyển bạn đến phiên bản bằng ngôn ngữ đó. Không có gì được lưu cho việc này. Chọn một ngôn ngữ trong menu ngôn ngữ sẽ lưu cookie ngôn ngữ nêu ở trên.

Biểu ngữ cookie hỏi ý bạn trước khi Google Analytics hoặc Clarity dùng cookie. Nếu bạn nhấp Từ chối, cả hai vẫn tải nhưng không dùng cookie. Google Analytics vẫn đếm lượt truy cập và các bước bạn thực hiện trên trang, và Clarity vẫn có thể ghi lại trang đó, đồng thời che những gì bạn gõ. Chúng không thể nhận ra bạn từ trang này sang trang khác hay giữa các lần truy cập. Cho đến khi bạn chọn, Google Analytics không tải và không gửi gì, còn Clarity chạy không dùng cookie. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo.

Để thay đổi lựa chọn, hãy dùng “Cài đặt cookie” ở cuối bất kỳ trang nào, hoặc nút này.

Ai giúp chúng tôi vận hành PLC Gym

Mỗi bên có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ những gì mỗi bên cần để làm việc của mình.

Khi dữ liệu rời khỏi Vương quốc Anh

Một số nhà cung cấp này lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu bên ngoài Vương quốc Anh. Chẳng hạn, cơ sở dữ liệu của chúng tôi ở Mỹ.

Khi dữ liệu rời khỏi Vương quốc Anh, nó được bảo vệ bằng các biện pháp mà nhà cung cấp của chúng tôi đưa ra. Đó là các hợp đồng được phê duyệt theo luật Vương quốc Anh, như Thỏa thuận Chuyển dữ liệu Quốc tế của Vương quốc Anh (IDTA) hoặc Phụ lục Vương quốc Anh cho các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của EU (SCCs). Hãy hỏi chúng tôi nếu bạn muốn biết thêm.

Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu

• Dữ liệu tài khoản (email, tên người dùng, tiến độ, bản ghi hoạt động, gói, báo cáo sự cố và câu trả lời biểu mẫu phản hồi): chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại. Chúng tôi xóa nó khi bạn xóa tài khoản. Các bản sao đến với chúng tôi qua email được giữ như tin nhắn, xem bên dưới.
• Bài viết, lượt cổ vũ, lá cờ và ảnh hồ sơ trong Phòng thay đồ: cho đến khi bạn xóa chúng, hoặc xóa tài khoản. Bản dịch của bài viết bị xóa cùng bài viết. Báo cáo bạn gửi được giữ chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại, để chúng tôi biết những gì đã được xử lý.
• Trạng thái trực tuyến: một ghi chú, được thay thế khi bạn chuyển trang, được giữ chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại.
• Tin nhắn riêng: cho đến khi một trong hai người trong cuộc trò chuyện xóa tài khoản. Những người bạn đã chặn, và ai được nhắn tin cho bạn, được giữ cho đến khi bạn thay đổi hoặc xóa tài khoản. Báo cáo về một cuộc trò chuyện được giữ như các báo cáo khác.
• Bản sao đã xáo trộn của địa chỉ email của bạn từ biểu mẫu phản hồi: chừng nào chúng tôi còn chạy ưu đãi phản hồi, để phần thưởng chỉ được nhận một lần.
• Bản sao đã xáo trộn của địa chỉ email của bạn từ liên kết mời: chừng nào chúng tôi còn chạy chương trình này, để phần thưởng chỉ được nhận một lần.
• Kết quả tuyển dụng đã lưu vào tài khoản: cho đến khi nhà tuyển dụng xóa chúng hoặc xóa tài khoản. Kết quả đã chia sẻ với nhóm tuyển dụng được giữ cho đến khi có người trong nhóm xóa chúng, hoặc người cuối cùng trong nhóm xóa tài khoản.
• Hồ sơ thanh toán: chừng nào luật thuế và kế toán còn yêu cầu.
• Tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi: chừng nào chúng tôi còn cần để hỗ trợ bạn.
• Google Analytics: 14 tháng, sau đó tự động xóa.
• Microsoft Clarity và Vercel Web Analytics: theo cài đặt lưu giữ riêng của từng công cụ.
• Số đếm bước hằng ngày của chúng tôi: được giữ lại, vì chúng không chứa gì về bất kỳ ai.
• Dữ liệu trên thiết bị của bạn: cho đến khi bạn xóa nó trong trình duyệt.

Quyền của bạn

Theo UK GDPR, bạn có thể yêu cầu chúng tôi:

• cung cấp cho bạn một bản sao dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn;
• sửa bất kỳ thông tin nào bị sai;
• xóa dữ liệu của bạn;
• ngừng hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, hoặc ghi nhận việc bạn phản đối cách chúng tôi sử dụng dữ liệu;
• cung cấp dữ liệu của bạn ở dạng bạn có thể mang sang nơi khác.

Bạn có thể tự đổi tên người dùng, địa chỉ email và mật khẩu từ menu tài khoản. Bạn có thể rút lại sự đồng ý về cookie bất cứ lúc nào, bằng Cài đặt cookie.

Để yêu cầu bất kỳ điều gì khác, hãy gửi email tới địa chỉ email của chúng tôi. Việc này miễn phí, và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng.

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn có thể khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO), cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh, tại ico.org.uk. Chúng tôi rất mong có cơ hội khắc phục trước.

Xóa tài khoản của bạn

Đăng nhập, mở Tiến độ của bạn và chọn Xóa tài khoản ở cuối trang. Thao tác này xóa tên người dùng và tiến độ đã lưu khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi và thông tin đăng nhập khỏi Clerk, đồng thời xóa tiến độ khỏi trình duyệt đó. Nếu bạn có Pro, gói đăng ký dừng ngay và bạn không bị tính phí nữa.

Bạn cũng có thể gửi email tới địa chỉ email của chúng tôi từ địa chỉ của tài khoản và nhờ chúng tôi làm việc đó cho bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận qua email khi đã xong.

Stripe giữ hồ sơ thanh toán chừng nào luật pháp còn yêu cầu. Tiến độ đã lưu trong một trình duyệt khác vẫn ở đó cho đến khi bạn xóa dữ liệu của trang này trong phần cài đặt của trình duyệt đó.

Thay đổi chính sách này

Nếu chúng tôi thay đổi cách dùng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày ở đầu trang. Nếu thay đổi là quan trọng, chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email hoặc trên trang web trước khi áp dụng.

Liên hệ với chúng tôi

Có câu hỏi về quyền riêng tư? Hãy gửi email tới địa chỉ email của chúng tôi hoặc dùng trang liên hệ.