Política de privacidad
Qué recopilamos, por qué lo necesitamos, quién nos ayuda y qué opciones tienes. Sin letra pequeña.
Vigente desde 15 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila PLC Gym, por qué, quién nos ayuda a tratarlos y qué opciones tienes. “Datos personales” significa cualquier cosa que pueda identificarte, como tu dirección de correo electrónico.
La versión corta de esta política
- Puedes leer PLC Gym sin cuenta, y jugar el Laboratorio guiado 1, la Misión 1 y el programa inicial del simulador. Todo lo demás que se ejecuta necesita una cuenta.
- Si creas una cuenta, guardamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario y tu progreso, para que te sigan a cualquier computadora.
- Stripe gestiona los pagos. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
- Google Analytics y Microsoft Clarity solo usan cookies si haces clic en Aceptar.
- No mostramos anuncios y no vendemos tus datos.
- Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento.
Quién cuida de tus datos
PLC Gym es el “responsable del tratamiento” de tus datos personales. Eso significa que decidimos cómo se usan y somos responsables de cuidarlos. Tenemos nuestra sede en Escocia.
- Nombre
- PLC Gym
- Gestionado por
- PLC Gym Ltd
- Registrada en
- Escocia
- Dirección
- Clyde Offices, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP
- Correo electrónico
Qué recopilamos y por qué
Cuando visitas el sitio
Vercel aloja PLC Gym. Como cualquier sitio web, sus servidores ven tu dirección IP y los datos de tu navegador, para poder enviarte las páginas y mantener el sitio seguro. Vercel Web Analytics también cuenta las visitas a las páginas, sin cookies.
Nuestro propio servidor también lleva un recuento diario de algunos pasos que da la gente antes de tener cuenta, como abrir la Misión 1 o la página de registro. Es solo un total por cada paso y cada día: sin cookies y sin nada que pueda decir quién eres.
Google Analytics y Microsoft Clarity solo usan cookies si dices que sí. Consulta “Cookies y herramientas similares” más abajo.
A los dos se les informa de los pasos principales que da la gente, como empezar o superar una misión, empezar una prueba o enviar un formulario, y de si estás en el plan gratis, en una prueba o en Pro. Estos pasos llevan los nombres de nuestras propias lecciones y misiones, y etiquetas cortas. Nunca incluyen tu dirección de correo electrónico, tu nombre, tu código ni lo que escribes. A Google Analytics también se le informa de tus respuestas a las dos preguntas del registro, como etiquetas cortas.
Qué se guarda en tu dispositivo
Tu elección de cookies y algunos ajustes se guardan en el propio almacenamiento de tu navegador, junto con una copia de tu progreso para que se abra rápido y funcione cuando se cae la conexión. Borrar los datos de este sitio en tu navegador elimina esa copia. Tu cuenta conserva tu progreso.
Si creas una cuenta
Clerk gestiona nuestro inicio de sesión, con un código por correo electrónico, una contraseña o tu cuenta de Google o Microsoft. Si inicias sesión con Google o Microsoft, le dan a Clerk tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y pueden incluir tu foto de perfil. Ninguno de los dos comparte tu contraseña con nosotros. Clerk guarda tu dirección de correo electrónico y tus datos de inicio de sesión. En nuestra propia base de datos guardamos:
- el ID de tu cuenta en Clerk y tu dirección de correo electrónico;
- el nombre de usuario que eliges;
- tu nombre, y tu apellido si lo das, que pedimos al registrarte. Aparecen en tus certificados y nunca se muestran en las clasificaciones, en el Vestuario ni en ningún otro lugar público;
- si las respondes, las dos preguntas rápidas que hacemos al registrarte: cuánta experiencia con PLC tienes y cómo conociste PLC Gym. Usamos tus respuestas para sugerirte por dónde empezar y para entender quién usa PLC Gym. Puedes saltarlas;
- el idioma en que está configurado tu navegador, como español o alemán, para que nuestros correos te lleguen en tu idioma;
- tu zona horaria, que nos indica tu navegador, para que nuestros correos de la tarde, como el de la clasificación del domingo, te lleguen por la tarde;
- el país desde el que llegó tu última visita, nunca un lugar más exacto. Se muestra como la bandera junto a tu nombre en el Vestuario y en las clasificaciones, y cuenta para saber de cuántos países son nuestros miembros;
- tu progreso: XP, nivel, misiones superadas, retos resueltos y código guardado;
- los certificados que consigas y el nombre que elijas mostrar en ellos;
- un registro de lo que haces mientras tienes la sesión iniciada: cuándo visitas, cada vez que pruebas una misión o un reto y cuántas comprobaciones pasan, y las misiones, retos, laboratorios, lecciones y preguntas que terminas. También anota cuándo ejecutas un programa en el simulador online y qué ejemplo era, cómo respondes a la oferta de una prueba gratis de Pro, cuándo llegas a algo que necesita Pro o a una misión que tu nivel aún no ha abierto, y cuándo abres la página de precios. También registramos cuánto tiempo estás activo en cada parte del sitio con la sesión iniciada, como cada misión, laboratorio, capítulo o herramienta. El cronómetro se pausa mientras la página está oculta, la ventana no tiene el foco o no ha habido interacción durante un minuto. Leemos estos registros para ver dónde se atascan los alumnos y así hacer el curso más claro. El porcentaje de aprobados de cada reto se calcula a partir de estas pruebas y solo se muestra como porcentaje de todos los que lo intentaron;
- tu plan: cuándo termina una prueba y el estado de cualquier suscripción Pro;
- si activas las notificaciones en un dispositivo, la dirección que nos da su navegador para enviarlas. Solo la usamos para las notificaciones propias de PLC Gym, y la olvidamos cuando las desactivas.
Tu nombre de usuario aparece en tu cuenta. También aparece en las clasificaciones públicas: las de retos, con tus puntos de retos y tu racha diaria, y el top 10 de XP, con tu XP, nivel y título. Tu página de miembro en el Vestuario también muestra las misiones que has superado y las lecciones que has terminado. Mientras tienes la sesión iniciada, muestra que estás en línea y qué estás haciendo, por ejemplo la misión o la lección que tienes abierta, salvo que desactives Mostrar cuándo estoy en línea y qué estoy haciendo en Notificaciones y correos o en tu página de miembro. El equipo de PLC Gym siempre puede verlo, para poder ayudarte. No se muestra nada más sobre ti. Puedes ocultarte de las clasificaciones en cualquier momento con el interruptor de Tu progreso o en la propia clasificación. La base de datos la gestiona Neon y está alojada en EE. UU., en Amazon Web Services, en la zona de Washington DC.
Certificados
Cuando superas todas las misiones de un módulo, o el curso entero, emitimos un certificado. Primero nuestro servidor vuelve a pasar tu código guardado por las pruebas de las misiones, para poder decir que es auténtico. Guardamos el certificado con tu cuenta: su ID, la fecha y las misiones, el software, los lenguajes y las máquinas que cubre. Tus certificados muestran tu nombre tal como nos lo diste; hasta que nos des uno, usamos tu nombre de usuario.
Un certificado es privado hasta que lo haces público. Un certificado público tiene su propia página, en plcgym.com/certificates/ seguido de su ID, que cualquiera con el enlace puede abrir. Muestra el nombre que elegiste, lo que cubre el certificado, las misiones que superaste, y la fecha y el ID. No muestra tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario (salvo que lo eligieras como nombre), tu nivel ni tu código. Pedimos a los buscadores que no indexen estas páginas. Hacer público un certificado, o añadirlo a LinkedIn, es decisión tuya: desmarca Público en Tu progreso en cualquier momento y su página deja de mostrarlo al instante. Eliminar tu cuenta elimina también tus certificados. Si añades uno a LinkedIn, LinkedIn guarda lo que pones en tu perfil según su propia política de privacidad.
Si usas el convertidor de código
Los ejemplos ya hechos no necesitan nada de ti. Cuando conviertes tu propio código, va a nuestro servidor por una conexión cifrada para poder convertirlo, y el resultado vuelve directamente. Usamos tu código solo para responder a esa solicitud. No lo guardamos ni lo registramos, y está oculto en las grabaciones de sesiones que usamos para mejorar el sitio. Tu navegador lo guarda solo en esa pestaña, para que no lo pierdas mientras trabajas.
Una cuenta gratis puede convertir 3 programas. Para que el mismo código no cuente dos veces, guardamos una huella cifrada de hasta 3 programas con tu cuenta hasta que la elimines. Una huella no se puede volver a convertir en tu código. También llevamos la cuenta de cuántas conversiones pidió tu cuenta en el minuto actual, para impedir que alguien sobrecargue la herramienta.
Si pruebas tu propio código o guardas un archivo para tu software de PLC
Esto forma parte de Pro. Tu código o programa va a nuestro servidor por una conexión cifrada, para poder leerlo o escribirlo como archivo, y el resultado vuelve directamente. Lo usamos solo para responder a esa solicitud. No lo guardamos ni lo registramos, y está oculto en las grabaciones de sesiones que usamos para mejorar el sitio. Tu navegador lo guarda solo en esa pestaña, para que no lo pierdas mientras trabajas.
Si pagas Pro
Stripe gestiona nuestro pago y nuestra página de facturación. Stripe recoge los datos de tu tarjeta y de facturación, y nunca vemos el número completo de tu tarjeta. Stripe nos dice tu ID de cliente, tu plan, si está pagado y cuándo se renueva o termina.
Si nos contactas
El formulario de contacto pide tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu empresa (si quieres darla), un tema y tu mensaje. Web3Forms nos lo entrega como correo electrónico. Antes de enviarlo, hCaptcha comprueba que eres una persona y no un bot de spam. Nuestro correo electrónico lo aloja Zoho Mail en la UE. Usamos lo que envías solo para responderte y ayudarte.
El formulario Dar tu opinión nos envía lo que escribes por correo electrónico, a través de Resend. Incluye la dirección de correo electrónico si das una, y la página, la misión y el navegador si dejas marcada esa casilla. Lo usamos para mejorar PLC Gym y para responder. Guardamos una forma cifrada de tu dirección de internet durante un día, para evitar que se inunde el formulario.
Si informas de un problema en una misión
Cuando tienes la sesión iniciada, “¿Viste un problema?” en una misión nos envía lo que escribes. Con ello va la misión, tu idioma y fabricante de PLC, tu código actual en esa misión, tu último resultado de prueba si lo hay, la dirección de la página y los datos de tu navegador. El formulario los enumera antes de que lo envíes. Lo guardamos con tu cuenta y nos lo enviamos por correo electrónico, para poder revisar el problema y responderte. Lo eliminamos cuando eliminas tu cuenta.
El correo del primer día
Si un día después de registrarte no has empezado un laboratorio ni una misión, te enviamos un correo electrónico una vez, a las 19:00 de tu hora local, con el mejor sitio para empezar. Lo calculamos a partir de tu progreso y tu respuesta sobre tu experiencia con PLC. El correo tiene un enlace para dejar de recibir recordatorios.
El correo semanal de la clasificación
Los estudiantes activos reciben un correo electrónico de la clasificación el domingo por la tarde, a las 19:00 de su hora local, y pueden dejar de recibirlo desde el enlace de cualquiera de ellos. Para enviarlo a esa hora, guardamos la zona horaria que nos indica tu navegador.
Enlaces en nuestros correos electrónicos
Los enlaces de nuestros correos electrónicos pasan por nuestro proveedor de correo, Resend, de camino al sitio. Cuando haces clic en uno, Resend registra qué enlace fue, cuándo, y tu dirección de internet y tu navegador, para que podamos ver qué correos son útiles.
Si rellenas nuestro formulario de opinión
Puede que te enviemos un correo electrónico una vez, unos días después de registrarte, para pedirte tu opinión a cambio de un mes de Pro. Decidimos a quién preguntar según cuánto tiempo hace que tienes tu cuenta, las misiones que has superado y cuándo la usaste por última vez. El correo tiene un enlace para que dejemos de preguntarte.
Si envías el formulario, guardamos tus respuestas con tu cuenta y nos las enviamos por correo electrónico. Incluyen tu trabajo, cuánto tiempo llevas en él y qué PLC usas. Las usamos para mejorar PLC Gym y decidir qué construir. Solo te citamos o te contactamos sobre tus respuestas si nos das permiso en el formulario. Eliminamos tus respuestas cuando eliminas tu cuenta.
Después de eso, seguimos guardando una copia cifrada de tu dirección de correo electrónico, con las fechas en que se te preguntó, reclamaste la recompensa o nos pediste que paráramos. No está vinculada a nada más, y la guardamos para que la recompensa solo se pueda reclamar una vez y no volvamos a preguntarte.
Si usas un enlace de invitación
Cada miembro puede obtener un enlace de invitación personal. Si creas una cuenta nueva con el enlace de alguien, vinculamos tu cuenta a la suya. Esa persona puede ver tu nombre de usuario, cuándo te uniste y cuántas misiones has superado, hasta que hayas superado 5. No puede ver tu dirección de correo electrónico ni tu código. Si te ocultas de las clasificaciones, ve “Un amigo” en lugar de tu nombre de usuario. Para comprobar que un amigo es nuevo y solo cuenta una vez, comparamos direcciones de correo electrónico y guardamos una copia cifrada de la tuya. También guardamos una nota en tu navegador de las cuentas usadas en él, y nos enviamos esa lista cuando inicias sesión por primera vez a través de un enlace. Cuando eliminas tu cuenta, quitamos el vínculo contigo. Guardamos la copia cifrada de tu dirección, que no está vinculada a nada más, mientras dure la oferta, para que la recompensa solo se pueda ganar una vez.
Pruebas de selección
Una prueba de selección se ejecuta en el navegador del candidato. Antes de empezar, el candidato ve un aviso llamado “Qué se registra”, que enumera lo que registra la propia prueba. En resumen:
- el código y las respuestas escritas que da el candidato;
- el momento de las ediciones, ejecuciones, comprobaciones y del envío;
- cuántos caracteres se pegaron, pero no qué se pegó;
- cuándo la ventana de la prueba perdió y recuperó el foco.
La prueba no usa la cámara ni el micrófono, y no puede ver el historial de navegación ni otras ventanas.
La tarea viene de nuestro servidor. Cuando el candidato envía, su código, sus respuestas escritas y su registro de actividad van a nuestro servidor por una conexión cifrada para corregirse, y el informe vuelve directamente. Los usamos solo para responder a esa solicitud, y no los guardamos ni los registramos en ese paso.
Si la empresa preparó la prueba con la sesión iniciada, el informe se queda en ese dispositivo hasta que vuelva a iniciar sesión. Entonces se guarda en su cuenta de PLC Gym, con el nombre o la referencia que haya dado para el candidato, y se quita del dispositivo. Si ha creado un equipo de selección, todo el equipo puede verlo. Lo guardamos para la empresa y no lo usamos para nada más. Se queda hasta que lo elimine o elimine su cuenta.
Si no inició sesión, el informe no se guarda en una cuenta. Se queda en ese dispositivo hasta que alguien lo borre, o guarde una copia y la comparta.
Como en el resto de este sitio, Microsoft Clarity puede grabar clics, desplazamiento y lo que aparece en la pantalla de la prueba y en las páginas de informes de la empresa. Eso incluye el nombre, el código y las respuestas del candidato, y las notas del ingeniero. Las grabaciones completas necesitan que se hayan aceptado las cookies en ese navegador. Usamos estas grabaciones para mejorar el sitio y para investigar actividad inusual. Las empresas no las ven.
A Google Analytics y Clarity también se les informa de que una prueba se creó, empezó y se envió, con su duración e idioma. Por esta vía no se les informa del nombre, el código ni las respuestas del candidato.
La empresa que invitó al candidato ve sus respuestas y su registro de actividad. La empresa decide cómo se usan los resultados y cuánto tiempo se guardan. Las preguntas sobre una decisión de contratación conviene enviarlas a la empresa.
Si estás en un equipo de selección, el resto del equipo ve tu dirección de correo electrónico y qué resultados guardaste o en cuáles escribiste notas. Si eliminas tu cuenta, tu dirección se quita de ellos, y los resultados compartidos con el equipo se quedan con el equipo.
El Vestuario
Cuando publicas en el Vestuario, guardamos lo que escribiste, cuándo y qué cuenta lo escribió. Tu nombre de usuario, tus publicaciones y tu foto de perfil, si añades una, son públicos: cualquiera puede verlos y los buscadores pueden indexarlos. También guardamos los aplausos que das y las denuncias que envías, para poder contarlos y actuar. Las denuncias nos llegan por correo electrónico.
Mientras tienes la sesión iniciada, guardamos una nota de la página que tienes abierta y de cuándo estuviste en ella por última vez. Se sustituye cada vez que cambias de página y aparece en En línea ahora durante cinco minutos.
Junto a tu nombre de usuario, el foro muestra tu nivel y título, calculados a partir de la XP que ha comprobado nuestra clasificación, tu reputación (reacciones a tus publicaciones y respuestas tuyas marcadas como la respuesta), una insignia PRO si tienes Pro, y la bandera del país desde el que te conectas (nunca guardamos una ubicación más exacta). La bandera de cada miembro sale de dónde se conecta, así que no se puede elegir ni ocultar.
Para que todos puedan leer el foro en su propio idioma, cada publicación se traduce a los idiomas en los que está escrito el sitio cuando se publica. Para ello enviamos las palabras de la publicación, y su título si lo tiene, a Claude, una IA creada por Anthropic, a través de AI Gateway de Vercel. No va nada sobre ti: ni nombre, ni correo, ni cuenta. Guardamos esas traducciones con la publicación y las eliminamos cuando la publicación se edita o se borra. Para un idioma en el que el sitio no está escrito, el propio navegador del lector traduce la publicación en su dispositivo cuando puede (Chrome lo hace en ordenadores); si no, se envía de la misma manera.
Cuando envías un mensaje privado, guardamos lo que escribiste, cuándo, a quién se lo enviaste y si lo ha leído, para que la conversación se vea para los dos. Los mensajes no son públicos y los buscadores no pueden verlos. Solo ustedes dos pueden leer una conversación, salvo que uno la denuncie: entonces PLC Gym puede leer esa conversación para atender la denuncia, y la denuncia nos llega por correo electrónico con los mensajes de los que trata. También guardamos a quién has bloqueado y quién puede escribirte. Si activaste las notificaciones en un dispositivo, un mensaje nuevo puede llegar allí; una solicitud de alguien nuevo llega sin sus palabras. Una conversación, con lo que escribieron los dos, se borra cuando cualquiera de los dos elimina su cuenta.
Si un mensaje que recibes está escrito en otro idioma, enviamos sus palabras a la misma IA para traducírtelo, la primera vez que lo lees, y guardamos la traducción con el mensaje. No va nada sobre ninguno de los dos. Está activado salvo que lo desactives, en la conversación o en Notificaciones y correos. Con esto desactivado, no se traduce ninguno de los mensajes que recibes. Un mensaje que envías puede traducirse de la misma manera para la persona a quien se lo enviaste, si lo tiene activado.
La campana de arriba del Vestuario enumera respuestas, menciones, reacciones y respuestas aceptadas para ti. Guardamos esas líneas hasta que se elimine tu cuenta. Si activaste las notificaciones de PLC Gym en un dispositivo, lo mismo también puede llegarte ahí; puedes desactivarlas en ese dispositivo en cualquier momento. Las fotos que los miembros Pro añaden a las publicaciones son públicas con la publicación, se reducen primero en tu propio dispositivo (lo que elimina dónde se tomaron) y desaparecen cuando se elimina la publicación o tu cuenta.
Te enviamos un correo electrónico cuando alguien responde a un hilo que abriste o en el que participaste, como máximo una vez cada seis horas por hilo, y, si lo pides, un resumen diario de hilos nuevos. Cada uno de estos correos tiene un enlace para dejar de recibirlo, y Ajustes de correo electrónico, en el menú de tu cuenta, activa o desactiva cada uno.
Una foto de perfil se convierte en un cuadrado de 256 píxeles en tu propio dispositivo antes de llegarnos, lo que elimina los datos que añaden las cámaras, como dónde se tomó. La guardamos en nuestra base de datos hasta que la cambies, la quites o elimines tu cuenta. Sin foto, se muestran tus iniciales.
Planes Equipo
Con un plan Equipo, tu empresa nos da tu dirección de correo electrónico del trabajo para que tengas Pro. El responsable de tu equipo puede ver entonces tu nombre de usuario, nivel, XP, misiones superadas, lecciones leídas y cuándo estuviste activo por última vez. No puede ver tu código guardado ni tus respuestas del test. Tu página de progreso te indica cuándo estás en un equipo.
Puedes pedir a tu responsable, o a nosotros, que te saquemos del equipo en cualquier momento. Tu cuenta y tu progreso siguen siendo tuyos.
Clases en el aula
Si tu centro educativo usa el aula, sus profesores pueden asignar trabajo y revisar los programas y explicaciones que entregas. Tus borradores personales se mantienen aparte.
Un profesor solo puede ver las clases que gestiona. Ve qué trabajo has abierto, qué entregas y cómo fueron las comprobaciones automáticas. Los demás estudiantes no pueden ver tu trabajo ni tus comentarios.
Como en el resto de este sitio, Microsoft Clarity puede grabar clics, desplazamiento y lo que aparece en las páginas del aula. Eso incluye nombres, código, explicaciones y comentarios. Las grabaciones completas necesitan que se hayan aceptado las cookies en ese navegador. Usamos estas grabaciones para mejorar el sitio y para investigar actividad inusual. Los profesores no las ven. Google Analytics también funciona en las páginas del aula, como en el resto del sitio.
Las tareas, entregas, puntos de control y comentarios se guardan hasta un año desde la creación de la tarea, salvo que quien gestiona la clase la elimine antes. Puedes descargar las evidencias que entregaste. Las comprobaciones automáticas muestran lo que hizo el programa en el simulador. Una demostración ante el profesor es una valoración registrada aparte, no una titulación acreditada.
Nuestras bases legales
La ley de protección de datos del Reino Unido (UK GDPR) dice que necesitamos una base legal para cada uso de tus datos. Las nuestras son:
- Nuestro contrato contigo: para gestionar tu cuenta, guardar tu progreso y ofrecer Pro.
- Intereses legítimos: para mantener el sitio funcionando y seguro, contar visitas sin cookies, ver dónde se atascan los estudiantes para mejorar el curso, sugerir por dónde empezar según tus respuestas del registro y entender quién usa PLC Gym, pedir opiniones, revisar los problemas que nos comunicas y responder mensajes. Son usos razonables que esperarías, y los sopesamos frente a tus derechos.
- Tu consentimiento: para las cookies de Google Analytics y Clarity. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.
- Obligación legal: para conservar los registros de pago a efectos fiscales.
Cookies y herramientas similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. El almacenamiento del navegador funciona de forma parecida. Esto es todo lo que usa PLC Gym:
| Herramienta | Qué hace | ¿Cookies? |
|---|---|---|
| Inicio de sesión de Clerk | Mantiene tu sesión iniciada y tu cuenta segura. | Sí, las esenciales, una vez que inicias sesión. |
| Tu elección de cookies | Recuerda si hiciste clic en Aceptar o Rechazar. | No. Se guarda en el almacenamiento del navegador. |
| Tu lenguaje | Recuerda el idioma que elegiste en el menú de idiomas, para que las páginas se abran en él. Se guarda un año. | Sí, una cookie pequeña, solo cuando eliges un idioma. |
| Tu progreso | Guarda tu progreso, tu código y tus ajustes en este dispositivo. | No. Se guarda en el almacenamiento del navegador. |
| Vercel Web Analytics | Cuenta las visitas a las páginas, para ver qué páginas ayudan. | No. Siempre activo. |
| Google Analytics 4 | Muestra cómo la gente encuentra y usa el sitio. | Solo después de que hagas clic en Aceptar. |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor y grabaciones de clics y desplazamiento, para detectar lo que confunde. Oculta lo que escribes. | Solo después de que hagas clic en Aceptar. |
Si tu navegador pide un idioma que PLC Gym tiene, como el español o el portugués, una página en inglés te lleva a su versión en ese idioma. Para eso no se guarda nada. Elegir un idioma en el menú de idiomas guarda la cookie de idioma de arriba.
El aviso de cookies pregunta antes de que Google Analytics o Clarity usen cookies. Si haces clic en Rechazar, los dos se cargan igualmente pero sin cookies. Google Analytics sigue contando la visita y los pasos que das en el sitio, y Clarity aún puede grabar esa página, ocultando lo que escribes. No pueden reconocerte de una página a otra ni entre visitas. Hasta que elijas, Google Analytics no se carga ni envía nada, y Clarity funciona sin cookies. No usamos cookies de publicidad.
Para cambiar tu elección, usa “Ajustes de cookies” al pie de cualquier página, o este botón.
Quién nos ayuda a gestionar PLC Gym
| Proveedor | Qué hacen por nosotros |
|---|---|
| Vercel | Aloja el sitio web y cuenta las visitas sin cookies. |
| Clerk | Inicio de sesión y seguridad de la cuenta. |
| Neon | Nuestra base de datos de cuentas y progreso, alojada en EE. UU. |
| Stripe | Pagos, suscripciones y la página de facturación. |
| Google Analytics | Estadísticas de visitas. Cookies solo con tu consentimiento. |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor y grabaciones de sesiones. Cookies solo con tu consentimiento. |
| Web3Forms | Entrega los mensajes del formulario de contacto en nuestra bandeja de entrada. |
| hCaptcha | La comprobación “Soy humano” del formulario de contacto, que mantiene fuera a los bots de spam. Solo se carga en esa página. |
| YouTube | Reproduce el video de PLC Gym en la página de inicio, en su modo de privacidad mejorada. No se carga nada de YouTube hasta que pulsas reproducir. |
| Resend | Envía nuestros correos electrónicos y registra en qué enlaces de ellos se hace clic. |
| Zoho Mail | Nuestro correo electrónico, alojado en la UE. |
| Anthropic (Claude), a través de AI Gateway de Vercel | Traduce las publicaciones del Vestuario y los mensajes privados al idioma del lector. Solo recibe las palabras, nunca quién las escribió ni quién las leyó. |
Cada uno tiene su propia política de privacidad. Solo compartimos lo que cada uno necesita para hacer su trabajo.
Cuando los datos salen del Reino Unido
Algunos de estos proveedores guardan o tratan datos fuera del Reino Unido. Nuestra base de datos, por ejemplo, está en EE. UU.
Cuando los datos salen del Reino Unido, están protegidos por las garantías que ofrecen nuestros proveedores. Son contratos aprobados por la ley del Reino Unido, como el UK International Data Transfer Agreement (IDTA) o el UK Addendum a las cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC). Pregúntanos si quieres saber más.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de la cuenta (correo electrónico, nombre de usuario, progreso, registro de actividad, plan, informes de problemas y respuestas del formulario de opinión): mientras exista tu cuenta. Los eliminamos cuando eliminas tu cuenta. Las copias que nos llegaron por correo electrónico se guardan como mensajes, más abajo.
- Publicaciones, aplausos, bandera y foto de perfil del Vestuario: hasta que los borres, o borres tu cuenta. Las traducciones de una publicación van con ella. Los informes que envías se guardan mientras exista tu cuenta, para que podamos ver qué se ha resuelto.
- Estado en línea: una nota, que se sustituye a medida que te mueves por el sitio y se guarda mientras exista tu cuenta.
- Mensajes privados: hasta que cualquiera de las dos personas de la conversación elimine su cuenta. A quién has bloqueado y quién puede escribirte, hasta que lo cambies o elimines tu cuenta. Las denuncias sobre una conversación se guardan como las demás denuncias.
- La copia cifrada de tu dirección de correo electrónico del formulario de opinión: mientras dure la oferta por tu opinión, para que la recompensa solo se pueda reclamar una vez.
- La copia cifrada de tu dirección de correo electrónico de los enlaces de invitación: mientras dure la oferta, para que una recompensa solo se pueda ganar una vez.
- Resultados de selección guardados en una cuenta: hasta que la empresa los elimine o elimine su cuenta. Los resultados compartidos con un equipo de selección se quedan hasta que alguien del equipo los elimine, o la última persona del equipo elimine su cuenta.
- Registros de pago: durante el tiempo que exija la ley fiscal y contable.
- Mensajes que nos envías: durante el tiempo que los necesitemos para ayudarte.
- Google Analytics: 14 meses, y luego se eliminan automáticamente.
- Microsoft Clarity y Vercel Web Analytics: según los ajustes de conservación de cada herramienta.
- Nuestros recuentos diarios de pasos: se conservan, ya que no contienen nada sobre nadie.
- Datos en tu dispositivo: hasta que los borres en tu navegador.
Tus derechos
Según el UK GDPR, puedes pedirnos que:
- darte una copia de los datos que tenemos sobre ti;
- corregir cualquier cosa que esté mal;
- borrar tus datos;
- dejar de usarlos o limitar cómo los usamos, u oponerte a cómo los usamos;
- te demos tus datos en un formato que puedas llevarte a otro sitio.
Puedes cambiar tú mismo tu nombre de usuario, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña desde el menú de tu cuenta. Puedes retirar tu consentimiento para las cookies en cualquier momento, con Ajustes de cookies.
Para pedir cualquier otra cosa, escribe a . Es gratis, y te responderemos en un mes como mucho.
Si no estás conforme con cómo hemos tratado tus datos, puedes reclamar ante la Information Commissioner’s Office (ICO), la autoridad de protección de datos del Reino Unido, en ico.org.uk. Te agradeceríamos la oportunidad de arreglarlo primero.
Eliminar tu cuenta
Inicia sesión, abre Tu progreso y elige Eliminar cuenta al pie de la página. Eso elimina tu nombre de usuario y tu progreso guardado de nuestra base de datos y tu inicio de sesión de Clerk, y borra tu progreso de ese navegador. Si tienes Pro, la suscripción se detiene de inmediato y no se te vuelve a cobrar.
También puedes escribir a desde la dirección de tu cuenta y pedirnos que lo hagamos por ti. Te confirmaremos por correo electrónico cuando esté hecho.
Stripe guarda los registros de pago durante el tiempo que exija la ley. El progreso guardado en otro navegador se queda ahí hasta que borres los datos de este sitio en los ajustes de ese navegador.
Cambios en esta política
Si cambiamos cómo usamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico o en el sitio antes de que se aplique.
Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad? Escribe a o usa la página de contacto.